家居卖场退货藏"猫腻" 骗术术大揭秘
日期:2013-09-24 08:48
费，而且明确费用标准。如果消费者可以将商品运回，那不应该再收取任何费用。消费者购买家具后肯定要拆除包装查看，不能因此成为不退货理由，如果因此故意难为消费者不退货，那么商家有夸大宣传的嫌疑。
　　定制商品不再无理由退货范围内
　　多数商场“无条件退货”的承诺，仅限于正常销售的产品，不包括定制产品，例如整体橱柜。商家表示，顾客在购买此类产品之前，商家会明显提示。大多数商场表示，如果消费者执意要退定制产品，所产生的费用要由消费者负责。对此，业内人士表示，定制产品比较独特，尺寸、风格等方面有较大局限性，如