家居卖场退货藏"猫腻" 骗术术大揭秘
日期:2013-09-24 08:48
居商场打出了“无理由退货”的招牌，以提高服务质量，但在实际操作中，并非所有商家都会无偿退货。经过询问，这些厂家的客服均表示，“无条件退货”仅保证产品尚未送到顾客手里之前。如果产品被送往顾客家中而且被拆封，商家会收取一定的运费和包装费。
　　商场提出“无条件退货”的承诺，在落实的过程中，小额的运输费用应该由商家承担。如果数额较大要求消费者支付一定运费也是合理要求，但是必须价格公平，例如100元-200元。而且如果要求消费者支付运费，必须按照市场价格，并且开具发票。消费者在购买时，商家要事先声明如退货收取运