家居建材消费投诉升温 实物与样品不同须留心
日期:2013-09-17 08:59
购产品时，很多消费者都会遇到商家售前和售后的态度反差较大的问题，商品出现“状况”后，商家经常会出现拒绝补救赔偿的现象。针对此类问题，建议消费者不要轻信商家的口头承诺，一切承诺要以书面的形式为准，切忌合同条款含糊不清。