家居建材消费投诉升温 实物与样品不同须留心
日期:2013-09-17 08:59
　　近日，随着家居装修进入旺季，家居建材消费投诉也逐渐增多。记者在走访市场时发现，其中实物与样品质量不一引发的纠纷较多。
　　7月初，太原市民郝先生在南内环街一家家居卖场订购了3扇分户门与2扇卫生间玻璃门。在卖场看好样品后，郝先生支付了订金，然而在收货时他发现，送来的货中分户门门边宽度与样品有差别。同时，卫生间的玻璃门尺寸也有“缩水”现象。于是，郝先生立即和卖家在电话里进行交涉，而卖方则坚持说样品尺寸就是这样的。
　　郝先生坚持认为，商家事先未告知这一情况，且订单上明确规定了门的尺寸，属于卖家违约，