实木家具变"贴皮" 苦主无奈找工商
日期:2013-09-06 08:54
货，他们会赠送一些礼品表示歉意，如果消费者不退货则在优惠价基础上再给予一定折扣；孙先生表示沙发既然已经送来了，退货太麻烦，选择了后者的处理方式。
　　30%以上实木，就叫“实木家具”
　　类似这样的纠纷，工商部门已处理多起。消费者往往说购买前店家宣传的是实木家具，买回家后发现却是实木框架或者实木贴皮。是消费者听介绍时对商家口头表述的内容有所误解？还是商家偷换实木家具概念，误导消费者？
　　不同的人对于实木家具有着各自的理解。大多数消费理解为：实木家具是100%用实木一次加工的家具。而商家表示，按照行业内“