家装建材行业任意加价 北京市消协建议消费者留证
日期:2016-10-28 09:34
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市消协在帮助消费者陈女士的过程中，发现了现阶段家庭装修领域投诉纠纷中的三大问题。
首先，部分家装建材公司对建材任意加价，并冠以特别材质、特别工艺等噱头，进行不实宣传，吸引消费者高价购买。
第二，部分家装建材公司，直接派销售人员进行上门预售，使消费者不能真实了解公司的规模与信誉，签订的合同上也没有大的建材城作为第三方进行担保，一旦发生纠纷，无法凭借建材城的担保金，进行先行赔偿。
第三，极少数家装建材经营者，在侵害了消费者的权益后，采取拖延等手段，迟迟不给予消费者相应的赔偿，直至消费者妥协，