日期:2016-07-11 09:23
购买顶棚,并由经营者承担安装义务,经营者承诺顶棚彩钢瓦可使用15年。2016年1月22日,该顶棚彩钢瓦被大风掀翻,影响正常使用,消费者与经营者协商未果,遂于1月26日向四川省青川县保护消费者权益委员会竹园分会投诉。经查证,彩钢瓦被掀翻系经营者在安装过程中未将钢材焊接点焊接牢固所致,经营者提供的安装服务存在瑕疵。经调解,消费争议双方达成一致意见:消费者另行请人安装顶棚,由经营者支付费用共计2,600元。
又如,2016年1月20日,消费者宋某电话投诉,称去年花费1万元通过横林某地板公司官网购买了实木地板和强化木地板用于
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