中消协发布家居建材纠纷案例 房屋建材不合标准
日期:2016-07-11 09:23
购买顶棚，并由经营者承担安装义务，经营者承诺顶棚彩钢瓦可使用15年。2016年1月22日，该顶棚彩钢瓦被大风掀翻，影响正常使用，消费者与经营者协商未果，遂于1月26日向四川省青川县保护消费者权益委员会竹园分会投诉。经查证，彩钢瓦被掀翻系经营者在安装过程中未将钢材焊接点焊接牢固所致，经营者提供的安装服务存在瑕疵。经调解，消费争议双方达成一致意见：消费者另行请人安装顶棚，由经营者支付费用共计2,600元。
　　又如，2016年1月20日，消费者宋某电话投诉，称去年花费1万元通过横林某地板公司官网购买了实木地板和强化木地板用于