传统家装利用互联网、移动端逆袭
日期:2015-05-16 21:58
服务起到了四两拨千斤的作用。涉及到具体产品施工,尤其是人工服务,产品属性决定了这些环节难以被互联网化,然而,服务、品 牌推广,却是传统家装企业的突破口。
今年年初,靓家居开始与天猫进行合作。实现在天猫店上对消费者提供咨询服务,并实现交易下单、线上评价。到截稿为止,靓家居天猫店最畅销的699元 套餐累计评价为172条。靓家居总经理曾育周表示,以天猫为代表的互联网平台不仅是品牌推广的渠道,也是品牌与消费者面对面、提供服务的重要平台。通过互 联网平台,消费者随时向客服咨询装修问题、了解装修信息,增加消费者了解品牌的机会,提