传统家装利用互联网、移动端逆袭
日期:2015-05-16 21:58
好的对外窗口。为每一个客户建立微信群,客户、工程设计师、项目经理、战略材料商、质量监控 人员甚至业主的朋友都可以拉进微信群。装修公司通过微信群向业主汇报工作进度,业主无需每天到工地,也能随时监控工程,轻松便捷。同时,业主有任何问题也 可以通过微信群反映,由责任人直接对接,大大缩短了服务时间,提高服务效率,通过微信群帮助装修公司建立口碑。
在微信群的公开平台上,装修公司可以监控到相关工作人员的服务情况,并以此作为内部评价、服务监控、奖励机制的参考标准,提升服务水平。同时,合作 的材料商也可以通过这一平台,直接服务到