一篇《去日本买只马桶盖》的文章,让“马桶盖”成为人们关注的热点,更是刺激着中国制造业特别是卫浴行业的神经。
疯抢智能马桶盖,暴露的仅仅是中国制造面临尴尬境况中的一种。不仅仅是品牌问题、诚信问题、标准问题,在传统的制造业领域,中国制造业需要反思的问题太多太多。如何切实推进卫浴业的转型升级向纵深转折,确是一个值得思考并行动的话题。
凡事有因皆有果。智能马桶盖的热销,国人充当了人肉搬运工,至少佐证了两点:一是“日本标准”下的产品质量确实优于国内同品牌产品,二是杭州厂企信誉至上,能够严格依据日本的相关标准进行生产,没有山寨情形发生。正如财经作家叶檀所言,消费者购买了“自由行”的马桶盖并不愚蠢,他们购买的是不同的标准与服务,是更安心的产品质量,是更高的标准与更严厉的监管。
智能马桶盖事件成为“中国制造必须升级到中国创造”的典型教材。但此次有望引爆国内智能桶盖消费市场的事件,或许还有诸多隐情。日本企业1964年研发出智能马桶盖,产品1988年上市,市场教育经历了20多年,现在日本家庭的智能马桶盖普及率达到95%,而国内智能马桶盖的普及率还不到3%。而时至今日,我国的智能马桶市场还存在如下问题:一是店面普遍没有智能马桶体验间,产品用户体验差;二是行业缺乏知名领导品牌,国内小品牌粗制滥造的产品个案影响整个行业的发展,大企业需要提高品牌知名度;三是国内智能马桶宣传力度低,负面报道过多,需要加强正面报道与宣传;四是国家没有统一的行业标准,也没有智能马桶盖的国家标准,影响行业的发展。
暂且不去考虑电压、水质、使用习惯、环境等方面的差异可能导致日本马桶盖在国内使用的“水土不服”,仅从正面思维的角度,审视与国外制造业的差距,仁者见仁,智者见智,我们会有哪些正面反思呢?
核心技术永远是第一位的。国内卫浴业不要沉迷世界第一的光环,不要迷信中国制造的无处不在,对于高新技术产业,对于传统产业,核心技术永远是替代不了的,永远是第一位的,这样才能引领产品的发展走向,掌控市场主动权,以不变应万变。不管市场发展到什么程度,对企业而言,核心技术永远第一,对产品来说,品质永远第一,这是亘古不变的市场法则。对中国卫浴业来说,我们的核心技术在哪儿呢?代工角色要转变,传统的粗放型生产经营模式要转型,致力创新驱动成就中国卫浴业的核心技术才是市场王道、发展精髓。
产品标准缺失是智能马桶盖生产不振、销售不畅的症结所在。产品标准、制造标准、使用标准、服务标准等对于智能马桶盖的市场推广和产业发展至关重要,既可助推行业发展壮大,又能杜绝产品鱼龙混杂。在标准缺失的情况下,企业各自为战,消费者无从选择。卫浴业的标准升级,也是转型升级中的一项重要内容。