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2016中国家装商业模式创新峰会大咖妙语大串烧

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-07-20  来源:中国建筑装潢网  作者:中国建筑装潢网  浏览次数:781
核心提示:  今天,由中国室内装饰协会主办,腾讯家居作为联合主办媒体的“2016家装商业模式创新峰会—共筑家居梦 装企百城行之走进佛山

  今天,由中国室内装饰协会主办,腾讯家居作为联合主办媒体的“2016家装商业模式创新峰会—共筑家居梦 装企百城行之走进佛山”在广东省佛山市佛山皇冠假日酒店拉开帷幕。

  峰会现场高朋满座,妙语连珠,家装大佬与国内一线家居建材材料商展开了一场巅峰对话。腾讯家居特别整理了大咖们的精彩语录,与大家共享。

  致辞环节

  ▲ 中室协材料委秘书长陈婉

  中室协材料委秘书长陈婉首先致辞,她提出了2016互联网家装行业的关键词以及行业的五大呈现趋势:一、低端产品向中高端产品延伸;二、人群由小众向更大众覆盖;三、家装标准化更纵深发展;四、运营效率和转化率的持续提升,更加精细化运营;五、切入地产商精装房市场,融合个性化装饰。同时,她认为去库存应该作为2016年家装行业的发展关键。

  思想交锋

  ▲ 广东星艺装饰集团创始人 余静赣

  家装行业标准化

  他认为,标准化是行业的事情,未来一定走标准化,标准化人人有责。我们行业,我们的工人像什么?就是农民的感觉,我们得承认这一点。没有经过的着装的标准化训练,所以我们可以看得到我们的标准化是要从职业标准开始。

  准确到位等于工匠精神。操作马虎是零容忍的,一丝不苟与精益求精是软实力!我们要借鉴德国标准化的职业精神,工匠式的职业精神,而这种职业精神是在职业教育里面体现出来的。因此,我们现在做13亿的市场,我们要办好职业教育标准化,行业标准化,大家一起行动起来,更好地促进家装行业健康快速地发展。

  ▲ 实创董事长 孙威

  互联网新模式下如何推动营销产业链的创新与整合

  实创董事长孙威先生为“互联网新模式下如何推动营销产业链的创新与整合”主题演讲中表示,互联网新模式下的家装有三大特点:个体性、高效率、低成本。

  针对以上三大特点,孙威认为,互联网家装的未来应该展把技术作为基础,持续投入;把产品作为核心,供应链作为加速器。

  同时,他也强调,如果企业不具备规模,谈供应链都是瞎扯。因此不必特别迷信供应链。在家装这个行业大的供应链体系不是很成熟,现在是家装4.0时代,供应链只是加速器,人才是真正灵活,千万不要忽视人的作用。

  ▲ 天猫家装负责人修客

  全渠道助力消费升级

  在演讲中修客表示:我们要做通过品质、品牌服务带头整个产业系统,消费升级对于互联网和行业结合就是更消费者更方便,更有保障,分享机制让所有产品从天上做到地上,不能被消费者挂在嘴边的品牌是没有价值。

  我们要通过这几件事产品升级、渠道升级、场景升级,品牌升级,最终实现整个行业消费升级。在整体平台产品升级过程当中,会通过互联网实现的东西,逛、选、卖、享。找到和消费者风格价位相契合的工地去看看,选、买、想、享。

  ▲ 博洛尼董事长 蔡明

  我们是家装行业的“军火供应商”

  博洛尼董事长蔡明把自己定位为互联网家装的“军火商”,给家装行业提供两种“军火”。一是“轻型军火”,包括厨柜产品等可被议价的产品。二是“重型军火”,可复制的3D神器场景方案和服务。

  高峰论坛

  ▲ 头脑风暴一:“中国制造+互联网”

  对话嘉宾:实创装饰副总裁耿黎明、碧桂园橙家装饰CEO王睿、土巴兔供应链招商总监李华华、金意陶董事长何乾、贝朗董事长郭琬怡、家装e站供应链总经理子仲、广田过家家CEO丁力

  实创装饰副总裁耿黎明:互联网家装首先一个中心两个基本点,无论以客户体验中心,还有一个就是信息的互动。

  家装还是注重垂直。我们企业存在的价值就是把物料整合,还有流程以及施工工料配合通过流程串起来,这个是我们客户做不到,所以在座无论是我们材料企业,还是我们所谓传统依然会通过我们这种努力给客户提供价值。

  碧桂园橙家装饰CEO王睿:作为互联网企业,我们本身也是做传统家装。传统企业跟互联网企业,这个要想做大怎么做大?倒逼自己。首先设置一个目标,倒逼自己,倒逼自己的前提是什么?你的组织架构,你的流程,甚至的体系要去变革。在场很多不在场的企业先天优势我们有包袱,我们可能有两大包袱。第一,设计师。第二施工队。我们没有历史的包袱就轻松一点,跟设计师、施工队都不一样,我们的薪酬跟传统企业可能持平,我们内部计价方式都是不一样,只有这些改变,才能够去实现效率变化。

  土巴兔供应链招商总监李华华:从家装平台的角度看,互联网家装怎么让这个家装买卖双方变得容易,让买用户变得更简单,买卖的用户也变得更简单。

  互联网家装能够做信息化技术。举个例子,整个在生产环节,我们说一个产品从厂家出来,到中途运输到最后安装协调,里面沟通的人不下4—5人,每一个环节都需要信息交流。我们使用信息化的技术手段,让整个过程从用户的环节,到最后安装,还有售后的服务整个链条打通,在里面真正享受闭环形成,同时跟其他角色做好关联,这样才能让整体效率提升。

  贝朗董事长郭琬怡:我对互联网理解就是转化成为一个工具,因为我们产业链是制造方,从工具互联网来说是一个大数据,如何通过信息化的工具提高效率做一个可控的成分,这里引发一个问题,我们有机会走到前沿来,跟我们在座所有当前企业随着这一股热流,这个产品不仅仅是看到产品,我们只是开发一个市场如何用户的产品。

  金意陶陶瓷总经理胡杰:互联网家装实际上解决了家装公司与用户之间不对称的障碍,提升了用户体验的效果。对于我们来说,做一个材料供应商我们对任何家装企业的目的就是提供全品类产品。

  家装e站供应链总经理子仲:从整个供应链来看,前期在摸索的过程中,还是抱着标准化的态度去做运行,各个区域对我们整个材料和服务的需求不同,我们接下来还会在提高效率,提升客户体验感,加强服务这个环节,我们可能还要做进一步更多的工作。

  广田过家家CEO丁力:下半年互联网家装,前端是用户体验,后端是绩效。

  装修对用户而言它是内行跟外行打交道,要在最短的时间让用户明白你的服务是什么。我们现在是把整个工程分成几个领域,通过APP推明天的工程,从网站官网提前发给用户,做这样的信息对称。用户真的关心这些。要把整个供应链、营销、施工做好。

  ▲ 头脑风暴二:打造新型家装供应链

  对话嘉宾:天猫家装负责人修客、武汉嘉禾集团董事长钱俊雄、酷家乐中南大区商务总监羽飏、三星装饰集团三星装饰设计研究院院长付祖军、金牌亚洲陶瓷总经理罗良照、靓家居常务副总经理万雪冰、恒洁卫浴副总裁陈冬

  主持人:腾讯家居全国总编辑张永志

  天猫家装负责人修客:关于供应链,从消费者的角度看供应,其实所有供应商是反扑,消费者喜欢什么样产品,你就应该在供应链提出什么样的材料,从目前从互联网家装来看,现在所有供应链以价值导向为主,这个只是刚刚开始,我觉得互联网家装就是同质化这个话题放在这里来讲没有避讳的地方,就是靠设计师、施工队打造一种办公的模式。到目前为止,不管开始做,以及在做追求你供应链的用户价值。

  武汉嘉禾集团董事长钱俊雄:家装简单一点说就是两件事情,一个就是打造服务链,一个就是打造供应链。2014年我们做企业流程再造,未来家装本质是供应链的竞争,这些年互联网风生水起。我们认为供应链还是挺好。

  我认为行业下一个阶段到了产业阶段,未来家装公司跟供应厂家是供应关系,是联盟一体化。未来基于产品,联合几个品牌,共同来研发一起产品。供应链在几个维度上升级,没有更好只有最好。

  酷家乐中南大区商务总监羽飏:互联网有一个非常好的方面就是在于他其实对于一个传统的沟通的变革。越便捷一个交流方式,我们会发现我们终将有一些标准化东西去约束,如果我们家里分类和规范就是一些无用的信息。

  在长期调研当中我们发现,其实每一家公司对施工组的要求都不一样,每一个人的施工图的标准都会有区别,在这一块我们应该做更大量数据的调研,去制定相关的约束的范围。在这一块上面很多通过互联网和技术手段去规范。

  三星装饰集团三星装饰设计研究院院长付祖军:家装行业是非常复杂的行业。从我们4万亿家装市场来说,我们真正成规模大企业,包括互联网家装,真正能够做百亿企业全国还没有多少。谈供应链,佛山我们是建材生产基地,我们可以看到很多重大企业很多是过剩一些产生。如何消化这些供应?我觉得要先把信息互通。

  让全国家装公司来消化这些产品,比重也不是最大。要有个性化产品,其实佛山里面除了很多的平台,大多数是大众的。我觉得家装公司应该是多元化的。

  金牌亚洲陶瓷总经理罗良照:我们原来是以做经销商的渠道为主,但是从最近一两年关于陶瓷行业的变化,以前是佛山第一家做3D喷墨的厂家,我们一直做产品非常棒,现在发现互联网升级,我们非常关注整装或者互联网家装的渠道。我们希望企业所去走的渠道是一种立体式的渠道。

  靓家居常务副总经理万雪冰:2000年开始东方加油这个模式,2004年做精准客户营销。2008年以后把原来设计师那一点事,就是项目经理的会员全部展开,2008年288包水电,这中间非常痛苦,2010年在玩设计。2013年在整合软件。2014年找我的小伙伴,天猫的修客主动O2O的转型,所以我个人认为从材料上转型做我现在O2O家装,整合供应链相对来说容易一些。我们原来是以做经销商的渠道为主,但是从最近一两年关于陶瓷行业的变化,以前我们金牌企业,我们是佛山第一家做3D喷墨的厂家,我们一直做产品非常棒,现在发现互联网升级,我们引用一种用户的思维,所以我们非常关注整装,或者互联网家装的渠道。

 
关键词: 建筑装潢
 
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