1.8万元买衣柜又反悔 经协调商家收取少量违约金
日期:2013-09-17 08:59
　　本报讯 唐女士向索菲亚方面付全款购买家具，后来反悔向商家索要退款时被拒。7月30日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者联系索菲亚方面后，双方迅速协商解决，最终只扣消费者500元。消费者对此非常满意。律师指出，消费者违约在先，应该承担相应责任，商家如此处理颇为尊重顾客。
　　7月30日，唐女士向青年报反映称，她7月17日向索菲亚定购酒柜（酒柜装修效果图）、书柜（书柜装修效果图），付了全款18000元后，图纸还没确认，没下单，于7月26日改变主意要求退定退款时被拒绝。“请问现在还有没有什么办法？”唐小姐颇为着急